Wovon wird die Angestellte bezahlt? Wer zahlt die Werttransporte für die Fremdwährungen? Geldwechsel ist eine Dienstleistung, die Geld kostet. Selbst die Erstellung der Rechnung kostet Geld. Ist halt so. Anstatt einen schlechteren Kurs zu bieten, werden die Kosten so transparent.

Außerdem: Kunden der Graubündner Kantonalbank zahlen keine Kommission, wenn € in SFR umtauschen. Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Leistung und Gegenleistung ist in Ordnung. Geldschneiderei (neudeutsch: Abzocke) nicht.

Das ist grds. auch gut so, insoweit stimme ich Dir zu. Aber hast Du Dir den Kurs mal angeschaut? Heute bekommst Du für 1 € 0,94 SFR. Am Dienstag waren es 0,93 SFR. Wenn also neben der Kommission zusätzlich noch am Kurs verdient wird, finde ich meine Kritik (aka Polemik) nicht unberechtigt.