Ich glaub das hat jeder Mensch - warum weiß ich auch nicht genau. Aber es hilft, wenn man einen Job hat, in dem man viel telefonieren muss. Das übt. Und ganz früher hab ich mir sogar den genauen Satz zum Einstieg aufgeschrieben. Heute hab ich nur noch vor wichtigen Anrufen Respekt und überlege.

Da ich im Home-Office arbeite muss ich mit allen in der Firma telefonieren. Die meisten Kollegen kenne ich, aber immer wieder muss ich auch Personen anrufen, die ich nicht kenne oder bekomme Anrufe von Person die ich nicht kenne. Und nein, es wird nicht besser.