Não sei o quanto a customização é algo que atrai. No geral, as pessoas preferem algo bem off-the-shelf que dê o menor trabalho possível . A exemplo da preferência geral por Windows quando vc tem competidores mais versáteis como as diversas distros Linux.

Você tem toda razão De modo semelhante… Muitos protocolos foram criados sem um produto off-the-shelf que desse um valor prático a tanta customização O @bsky.app@atproto.com. E a medida que a plataforma cresce tendo usuários mais experientes a expectativa da galera tb muda