Ik mag op een cursus Communicatieve vaardigheden voor Dummies op kosten van de baas.

Gottegot... arme jij. Dat is me bespaard gebleven. Maar het nuttige advies dat ik kreeg over het omgaan met een nare baas - "benader haar als een patient" en "narcisten moet je kietelen"- bleek nadien in meer situaties een probaat middel tegen gedoe.