Необъяснимо, но факт. Техническая поддержка не прячет от Вас информацию, и специально не замедляет процесс решения вашего вопроса. Когда происходит какая либо проблема, нам тоже искренне хочется как можно быстрее решить этот вопрос, т.к. чем дольше вопрос стоит, тем тяжелее становится рабочий день

И да, мы не можем уклониться от решения и не брать в работу обращение. Даже если были посланы в пешее эротическое клиентом.