ありがとうございます！ 最初にバンダイではパッケージは緩衝材の認識です、って来たので焦りましたが割と親切に引き取り、交換してくれました。ダメージ度合いによるのかもしれませんね。

なるほど、軽い凹み程度だと難しいのかもしれませんね。 流石にお写真のはちょっと酷かったですもんね。 良い結果になって安心しました。