今年読んだ本の中で、今のところ個人的に一番良かった本。 📕「変化を嫌う人」を動かす：魅力的な提案が受け入れられない4つの理由 www.amazon.co.jp/dp/4794226241/ マーケティング担当者は製品やサービスの魅力を伝えることに注力しがちだが、それだけでなく、『４つの抵抗に対して適切に対処する必要がある』というのが著者の提言。４つの抵抗＝「惰性」「労力」「感情」「心理的反発」。 抵抗の中身や具体的な対処方法も丁寧に記されており、マーケティング経験が長い方もハッとさせられるのではないでしょうか。 フィリップ・コトラーも推薦している一冊。学びが深まり実践に役立つ良書です。

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